Wzór pisma rezygnacji z internetu i TV w Netia S.A.
Aby zrezygnować z usług firmy Netia, należy dostarczyć operatorowi pisemne wypowiedzenie umowy. Poniższy wzór zawiera adres skrytki pocztowej operatora w Warszawie, na którą należy skierować przesyłkę poleconą.
📄 Wzór wypowiedzenia umowy Netia
[Miejscowość], [data]
[Imię i Nazwisko abonenta]
[Adres zamieszkania]
[Kod pocztowy, Miejscowość]
[PESEL: numer PESEL]
[Numer konta abonenckiego: wpisz numer]
Netia S.A.
skr. pocztowa nr 120
02-697 Warszawa
WYPOWIEDZENIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
Niniejszym oświadczam, że wypowiadam umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych (internet / telewizja / telefon) zawartą z Netia S.A.:
Numer umowy: [wpisz numer umowy]
Numer konta abonenckiego: [wpisz numer konta abonenckiego w Netii]
zawartą w dniu: [wpisz datę zawarcia umowy]
z zachowaniem przewidzianego w umowie okresu wypowiedzenia.
Proszę o przekazanie informacji o ostatecznym terminie rozwiązania umowy oraz o sposobie i terminie zwrotu wypożyczonych urządzeń (modemu, dekodera). Wycofuję jednocześnie wszystkie udzielone przeze mnie zgody marketingowe.
Z poważaniem,
...............................................
[Własnoręczny podpis abonenta]
Rezygnacja z Netii krok po kroku
1
Sprawdź numer konta abonenckiego
Numer ten ułatwi operatorowi precyzyjną lokalizację Twojego konta w systemie. Znajdziesz go na każdej fakturze (w prawym górnym rogu).
2
Uzupełnij wzór wypowiedzenia
Wpisz swoje dane osobowe, PESEL, numer umowy oraz poprawny adres, pod którym Netia świadczy usługi.
3
Podpisz odręcznie dokument
Netia nie uzna pisma bez własnoręcznego, czytelnego podpisu abonenta (lub podpisu kwalifikowanego e-PUAP).
4
Dostarcz pismo do operatora
Wyślij pismo listem poleconym na adres: Netia S.A., skr. poczt. 120, 02-697 Warszawa, lub wyślij skan/zdjęcie pisma poprzez panel Netia Online.
5
Oddaj modem i dekoder
Po zakończeniu okresu wypowiedzenia zwróć wypożyczone urządzenia (modem, router, dekoder, kable, zasilacz) w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy.
Kalkulator Pracownika – oblicz wynagrodzenie netto/brutto, okres wypowiedzenia, ekwiwalent za urlop i wiele więcej.
Standardowy okres wypowiedzenia umowy o świadczenie usług w Netia S.A. wynosi 30 dni lub 1 pełny miesiąc (ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego) - zależy to od daty zawarcia umowy i jej warunków. Dokładny termin najlepiej sprawdzić w swojej umowie bądź w regulaminie świadczenia usług.
Czy zapłacę karę (opłatę wyrównawczą) za wcześniejsze rozwiązanie umowy w Netii?▾
Tak, jeśli zdecydujesz się rozwiązać umowę na czas określony (np. 24 miesiące) przed upływem okresu zobowiązania. Netia ma wtedy prawo obciążyć Cię opłatą wyrównawczą, której wysokość nie może przekraczać wartości przyznanej ulgi promocyjnej pomniejszonej proporcjonalnie do czasu trwania umowy. Wypowiedzenie złożone na koniec okresu promocyjnego lub po przejściu umowy na czas nieokreślony jest w pełni bezpłatne.
Jak dostarczyć pismo rezygnacyjne do Netii?▾
Podpisane własnoręcznie pismo można dostarczyć na trzy główne sposoby: 1) wysłać tradycyjnym listem poleconym na oficjalny adres korespondencyjny: Netia S.A., skr. poczt. 120, 02-697 Warszawa; 2) złożyć w stacjonarnym punkcie sprzedaży (salonie partnerskim); 3) w formie elektronicznej (skan pisma z odręcznym podpisem) za pośrednictwem serwisu Netia Online lub wysyłając e-mail do Biura Obsługi Klienta.
Zastrzeżenie: Szablon udostępniany na tej stronie ma charakter wyłącznie poglądowy. Warunki rozwiązania umowy, okresy wypowiedzenia oraz kary za przedterminowe rozwiązanie umowy określa obowiązujący w danym momencie regulamin Netia S.A.