Aby zrezygnować z telewizji satelitarnej Polsat Box, należy dostarczyć operatorowi pisemne oświadczenie. Poniższy wzór zawiera wszystkie niezbędne dane identyfikacyjne, w tym adres siedziby operatora w Warszawie przy ul. Łubinowej 4a.
📄 Wzór wypowiedzenia umowy Polsat Box
[Miejscowość], [data]
[Imię i Nazwisko abonenta]
[Adres zamieszkania]
[Kod pocztowy, Miejscowość]
[PESEL: numer PESEL]
[Numer abonenta / umowy]
[Numer karty dekodera]
Cyfrowy Polsat S.A. (Polsat Box)
ul. Łubinowa 4a
03-878 Warszawa
WYPOWIEDZENIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEWIZYJNYCH
Niniejszym oświadczam, że wypowiadam umowę o świadczenie usług telewizyjnych zawartą z Polsat Box (Cyfrowy Polsat S.A.):
Numer umowy: [wpisz numer umowy]
z dnia: [wpisz datę zawarcia umowy]
Rozwiązanie umowy następuje z zachowaniem przewidzianego w umowie okresu wypowiedzenia.
Jednocześnie proszę o poinformowanie mnie o terminie rozwiązania umowy oraz o sposobie i terminie zwrotu udostępnionego sprzętu dekodera. Wycofuję również wszelkie dotychczas udzielone zgody marketingowe.
Z poważaniem,
...............................................
[Własnoręczny podpis abonenta]
Jak złożyć wypowiedzenie w Polsat Box krok po kroku?
1
Sprawdź status swojej umowy
Dowiedz się, czy minął już czas oznaczony umowy. Jeśli rozwiążesz umowę w czasie trwania promocji, operator naliczy opłatę wyrównawczą.
2
Wypełnij wzór pisma
Wpisz swoje dane, numer PESEL, numer umowy oraz numer karty dekodera (odczytasz go z tyłu urządzenia lub w menu systemowym).
3
Podpisz i wyślij dokument
Wydrukuj pismo i podpisz je własnoręcznie. Wyślij je listem poleconym na oficjalny adres operatora lub złóż bezpośrednio w salonie Plusa / Polsat Box.
4
Opłać ostatni rachunek
W okresie wypowiedzenia usługi będą świadczone, a rachunek musi być w pełni uregulowany.
5
Zwróć sprzęt (dekoder)
Masz 30 dni od rozwiązania umowy na zwrot sprzętu (dekoder, karta, zasilacz, pilot) do punktu stacjonarnego lub wysyłkowo na magazyn.
Kalkulator Pracownika – oblicz wynagrodzenie netto/brutto, okres wypowiedzenia, ekwiwalent za urlop i wiele więcej.
Ile wynosi okres wypowiedzenia umowy w Polsat Box?▾
Okres wypowiedzenia umowy o telewizję satelitarną lub kablową w Polsat Box wynosi zazwyczaj 1 pełny miesiąc. Skutek rozwiązania umowy następuje na koniec okresu rozliczeniowego następującego po miesiącu, w którym operator otrzymał pismo (np. jeśli pismo dotarło 15 czerwca, umowa ulegnie rozwiązaniu pod koniec lipca).
Czy zapłacę karę za wcześniejsze rozwiązanie umowy na czas określony?▾
Tak, jeśli zdecydujesz się na zerwanie umowy w czasie trwania okresu minimalnego (np. w trakcie 24-miesięcznego zobowiązania), Polsat Box ma prawo naliczyć tzw. opłatę wyrównawczą (karę umowną). Wysokość tej opłaty jest proporcjonalna do ulgi przyznanej przy podpisywaniu umowy oraz pozostałego czasu trwania zobowiązania. Bezkosztowo umowę można rozwiązać po upływie okresu oznaczonego, gdy przejdzie ona na czas nieokreślony.
W jakim terminie i jak należy zwrócić dekoder?▾
Wypożyczony sprzęt (dekoder wraz z kartą dostępową, pilotem i zasilaczem) należy zwrócić w terminie do 30 dni od dnia rozwiązania umowy. Sprzęt można oddać osobiście w dowolnym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży (APS) Polsat Box lub przesłać pocztą/kurierem bezpośrednio na adres magazynu operatora. Brak terminowego zwrotu skutkuje naliczeniem wysokiej kary umownej za sprzęt.
Zastrzeżenie: Prezentowany szablon służy celom informacyjnym. Zasady i szczegółowe opłaty wyrównawcze za wcześniejsze rozwiązanie umowy regulują Warunki Umowy oraz Regulamin Świadczenia Usług Polsat Box.